Privacybeleid

1. Wie verwerkt je gegevens?

Save the Stock is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die je via deze website deelt. Je bereikt ons op Weidestraat 29, 3511 Hasselt, België, of via info@savethestock.com.

Dit beleid gaat over onze informatiesite, de wachtlijst, demo-aanvragen en contact met ons. Een inschrijving maakt nog geen platformaccount aan. Als we later accounts of transacties aanbieden, informeren we je vooraf over de bijbehorende verwerking.

2. Welke gegevens gebruiken we en waarom?

• Contact: je naam, e-mailadres, onderwerp, bericht en onze correspondentie, om je vraag te beantwoorden en op te volgen. Onze rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang om vragen en zakelijke contacten zorgvuldig te behandelen.
• Demo: je naam, e-mailadres, eventueel je organisatie en telefoonnummer, je voorkeursmoment en opmerkingen. We gebruiken deze om een kennismaking te plannen, te bevestigen en op te volgen. Onze rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang om aangevraagde demonstraties te organiseren en zakelijke contactpersonen te helpen.
• Wachtlijst: je naam, e-mailadres, rol als aanbieder of afnemer, postcode, gemeente en land; eventueel je telefoonnummer, straatadres en opmerkingen. Hiermee beheren we je inschrijving, bereiden we de lancering per regio voor en mailen we je over de lancering en jouw toegang. Dit doen we op basis van je toestemming bij inschrijving.
• Websitebezoek: onze hostingdienst kan technische gegevens, zoals je IP-adres, bezochte pagina, tijdstip en browsertype, verwerken om de website te leveren, fouten te onderzoeken en misbruik te voorkomen. Onze rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang van een veilige, werkende website.

Bij een aanvraag bewaren we ook het tijdstip, een aanvraagnummer en de verzendstatus van de bevestigingsmail en de interne melding aan ons team. Bij de wachtlijst leggen we de tekst, versie en het tijdstip van je toestemming vast. Om misbruik te beperken gebruiken we tijdelijk afgeschermde codes op basis van je IP- en e-mailadres. De aanvraag bevat hiervoor geen kopie van je IP-adres. Onze rechtsgrond voor deze beveiliging is ons gerechtvaardigd belang om de formulieren veilig te houden.

Velden met “optioneel” hoef je niet in te vullen. De overige velden zijn nodig om de betreffende aanvraag of regionale inschrijving te verwerken. Deel geen gevoelige informatie in vrije tekstvelden. Je gegevens worden niet verkocht. We nemen geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen voor jou.

3. Welke berichten ontvang je?

Na een contact- of demo-aanvraag ontvang je alleen berichten die bij die aanvraag horen. De wachtlijst is bedoeld voor informatie over de lancering en jouw toegang. Voor een aparte nieuwsbrief of andere promotionele e-mails vragen we afzonderlijk toestemming. Je aanvraag hangt daar niet van af.

Je kunt je toestemming voor de wachtlijst op elk moment intrekken door te mailen naar info@savethestock.com. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

4. Met wie worden gegevens gedeeld?

De gepubliceerde website gebruikt Vercel voor hosting. We gebruiken Supabase voor het opslaan van formuliergegevens en Resend voor bevestigingsmails en interne meldingen aan ons team. Je bevestigingsmail bevat je aanvraagnummer en bij een demo eventueel je voorkeursmoment. De interne melding aan onze zakelijke mailbox bevat je ingevulde formuliergegevens, zodat we je aanvraag kunnen behandelen. Bij een demo met een gekozen moment voegen we een voorlopig agendabestand toe met je contactgegevens en aanvraagdetails. Resend en onze zakelijke e-maildienst verwerken hiervoor de betreffende e-mailinhoud. Voor persoonlijke antwoorden gebruiken we onze zakelijke e-maildienst.

Google ontvangt bij het laden van onze lettertypes onder meer je IP-adres; zie het cookiebeleid.

Dienstverleners kunnen buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn of daar gegevens verwerken. Een Europese serverlocatie sluit zulke toegang niet volledig uit. Waar nodig moet doorgifte worden gedekt door een toepasselijk adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende maatregelen. Je kunt informatie over de toepasselijke waarborgen bij ons opvragen.

LinkedIn en WhatsApp zijn gewone links, geen ingesloten widgets. Pas als je een link opent, bezoek je die dienst en geldt ook haar privacybeleid. Als je ons via WhatsApp bericht, verwerken we je nummer, profielnaam en bericht om je vraag te beantwoorden.

5. Hoelang bewaren we gegevens?

Contact- en demo-aanvragen verwijderen we uiterlijk twaalf maanden nadat de behandeling en de rechtstreeks bijbehorende opvolging zijn afgesloten. Een geautomatiseerde opruiming doet dat dagelijks; we hoeven er dus niet zelf aan te denken. Bij een verdere samenwerking informeren we je over de daarvoor geldende verwerking.

Wachtlijstgegevens bewaren we tot je je uitschrijft of de wachtlijst haar doel heeft bereikt, en verwijderen we uiterlijk zes maanden daarna. Als de lancering niet doorgaat, sluiten we de wachtlijst en verwijderen we de inschrijvingen.

Een beperkt deel kan langer nodig zijn voor een concrete wettelijke verplichting of het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering. Zo'n aanvraag markeren we apart, zodat de automatische opruiming ze overslaat, en we beperken de verwerking tot dat ene doel. Bewijs van toestemming en uitschrijving bewaren we alleen zolang nodig om je keuze te respecteren en onze naleving aan te tonen.

Naast de database bestaan er kopieën in onze zakelijke mailbox en, als je een demo plande, in onze agenda. Die kunnen niet automatisch mee opgeruimd worden; we verwijderen ze handmatig samen met je aanvraag of zodra je ons daarom vraagt.

6. Je gegevens beheren of laten verwijderen

Je hoeft hiervoor geen account aan te maken. Je kunt inzage, een kopie, verbetering of verwijdering van je gegevens vragen. Onder de wettelijke voorwaarden kun je ook beperking of overdraagbaarheid vragen, bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en je toestemming intrekken. Tegen direct marketing kun je altijd bezwaar maken.

Mail bij voorkeur vanaf het adres dat je bij je aanvraag gebruikte. We antwoorden zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen één maand. Bij complexe of talrijke verzoeken kan die termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; we laten je dat binnen de eerste maand weten, met de reden. Alleen bij redelijke twijfel vragen we aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

Je kunt altijd een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of bij de toezichthouder in het EU-land waar je woont of werkt.

7. Wijzigingen

Bij nieuwe doeleinden of diensten passen we dit beleid aan en informeren we je waar nodig rechtstreeks. Een wijziging van deze tekst vervangt geen toestemming als die nodig is.